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第五十七章 不积跬步,无以至千里

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车,顺便就工作上的事跟他代了一下。

“目前,he这款软件已经逐渐获得了社会的认可,现在最主要的问题是增加手,单单陈达科技的20多个,已经完全忙不过来了。”

“除此之外,我们也接到很多关于he用户的反馈,说he目前还没有专属的客服,用户有问题或者发现了bug,也无法第一时间反馈。”陆芹讲述着自己的工作报告。

陈煜想了想,道:“开始招吧,he项目从今天开始独自成立一个部门,吴晓蝶暂为he部门的总负责。”

“随着数扩充,你今后的工作可能也会跟不上,所以再成立事部和财务部这两个部门,今后相关工作你给这两个部门的去处理就好了。”

陆芹闻言仔细记着笔记,而后道:“那关于he的客服问题,我们是要再成立一个新的部门招,还是去找外包公司呢?”

“就我个意见的话,是找外包公司会更好一点,效率会更高。如果成立一个新的部门,会多出一笔不小的开销,时间上也会更加耗时。”

一听到‘一笔不小的开销’这几个字,陈煜顿时眼睛都亮了!

他连忙道:“没有必要找外包公司,he目前最重要的就是碑,所以服务行业也必须是要自己来做。”

“钱的事不用担心,最多就是再多租几层写字楼而已,重要的是客服的培训以及福利待遇问题。”

“这件事我事后会写一份具体的企划书给你,你到时候按照上面的要求去办就好了。”

路秘书闻言没有丝毫犹豫,点道:“好的陈总。”

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