574.各种门

怨就比比皆是，然而用户抱怨做多的还是当穿着紧身牛仔裤将I6或者I6Plus放裤子后袋中的时候“极易折弯”。更让感到夸张的是，9月23油管上竟然出现了“徒手掰弯I6Plus”的视频，该视频显示，只需徒手就可将I6Plus掰弯，且掰弯后手机无法再变直。

对此，苹果做出了非常强硬回应，甚至不惜向部分媒体开放其绝密测试实验室，展示产品在推出之前需要经过的一系列严格测试。在坐下测试、三点弯曲测试、压点测试、扭转测试等测试中，I6Plus中间位置要经受50公斤的压力，不过它并没出现损毁况。苹果硬件工程高级副总裁丹-瑞希尔还说：“如果你用足够大的力量来扭曲手机的话，任何手机都会变形，包括Phone。”

后来这个事是怎么解决的，周方远不知道，因为他没用过苹果手机，这些东西也是在网上随便看的。

而且还是这款I6手机上，还出现了夹发门的事件。

当时是不少用户在网上抱怨，说她们在打电话时，细长的发丝极容易嵌进手机屏幕与金属壳之间的缝隙里。等到打完电话，把手机从耳朵边拿开时，几根秀发便被拔了下来。而且，不仅是长发飘飘的，就连蓄有胡子的男也难免遭殃。除了边框会夹发外，I6的摄像也被曝出有同样的问题。有用户抱怨，在使用绒布袋放手机之后，其摄像和凸起的小圆圈缝隙也同样夹住了纤维。

诸如此类的，还有染色门、指纹门、噪音门等等各种事件，归根结底，还是质量监控的不严格导致的。如果是系统自身的问题，那这一点很难避免，毕竟系统这东西，就算是最好的系统也难免会偶尔出岔子，这并不罕见。但像是类似这样，手机外壳硬件方面出各种问题，那就只能是质检不合格的原因。也许是自大了，也许是放松了，总之苹果手机几乎每一代都会出现各种问题，这也是周方远应该极力避免的。

而且不光光是苹果，后世智能手机的两大极之一的三星，也是各种门频出。

从字库门到发热门，三星该是系列智能手机的门事件没有停止过，只不过三星的营销做得很好，让用户忘却了这些负面影响。但这不能表示这些事件就不存在，质量问题是绝对要重视的。周方远的远方科技，这一世想要推翻苹果和三星，一举成为世界上最强大的手机上，只靠一个领先可是不够的。领先这种东西，其实维持不了几年，而且这边前脚智能手机上市，后脚其他公司就可以照着仿制。

当然了，因为有专利保护，所以他们只能自己想办法研发。

但前面已经说过了，这些都不是技术上的问题，其实很多技术是已经成熟的，甚至在后世很多看上去很新朝的技术，在如今甚至是很早以前就已经出现了，一直没有民用，是有各种各样的理由的。但无论如何，技术是有的，如何将技术转化成产品和利润，如何保证自己拥有更好的创造力，这个才是最难的。

如果现在I1手机上市，那么创造力的部分远方科技等于是已经为其他公司打开了一条大路，有了这条路，还担心这些公司会追不上吗？尤其是三星和苹果，都是实力非常强大，而且碑也相当不错的公司，科研能力同样极为强悍，只要让他们找到正确的方法，最多半年，两家公司的手机就会跟着出现。

半年的领先可不足以让周方远的远方科技彻底压制住这两家，所以归根及底还是要讲求个质量。

当然了，质量太好，无疑还是会影响手机销量的，所以质量的把控要有个度，不能太好，像是诺基亚那种用来砸核桃的质量，那种一部手机用十年的质量，那是绝对不能出现的。可也不能太差，起码一部手机三五年应该还是能坚持的，最重要的是，在手机寿终正寝前，绝对要尽量避免各种小毛病。就好比上面说的那些门，那是一定要极力避免的，当然了，谁也不能保证自家的产品就一定不会出问题。

所以在出了问题之后呢，就要想办法解决，而且态度一定要好。产品很重要，但服务同样重要，苹果就是个例子。

你牛？可以，但是你再牛还能牛过用户？当大量用户联合起来反对你的时候，很容易就会形成一大型的反对风。这种风可是很容易就能毁掉一个公司的，为什么苹果最后服软了？不服软能行吗？价掉了谁来负责？公司价值蒸发谁来负责？说得更过分一点的，如果公司倒闭，投资的损失谁来负责？

谁也负不起这个责任，所以也就是嘴上硬一硬，最后不还是得乖乖服软？

其实周方远真正在意的，恰恰就是后者。前者的那些小毛病，说起来严重，其实也无所谓，反正手机已经卖了，一点点小毛病还不至于让用户对公司失去信心，只要尽量避免即可。反倒是服务态度，这个才是重中之重。

至于说因为苹果等手机出现的各种“陪shu门”、“卖shen门”等等，说实话，那个就和他没关系了。

手机只是产品，定价多少也是有依据的，有物价局监管着，价格肯定